O treinamento repassa todos os pontos importantes para deixar o atendimento do comércio do jeito que o consumidor, Cliente 4.0, deseja e exige atualmente. O conteúdo, dividido em cinco partes, conta com linguagem acessível e exemplos de fácil compreensão, o que colabora para o aumento na absorção do conhecimento pelos alunos.
Webinário com Altino Cristofoletti Junior, sócio-fundador da rede Casa do Construtor, rede de franquias de aluguel de equipamentos para construção com mais de 300 unidades em todo o país.
Conheça os principais pontos de seu comércio que devem receber atenção especial: pessoas, propósito e processos. Um curso rápido, agradável e de fácil assimilação.
Essa série de vídeos reúne conhecimentos, práticas e comportamentos identificados em anos de estudo e observação de como micro e pequenas empresas de destaque no Brasil têm realizado a sua gestão.
Aprimorar as competências dos profissionais que exercem cargos de liderança, de modo a melhorar a performance de sua equipe na entrega de resultados, motivação e na busca de alto desempenho.